Les fêtes de Noël approchent, mais les consommateurs entendent bien maîtriser leur budget. En Auvergne-Rhône-Alpes, les habitants prévoient de dépenser en moyenne 549 euros cette année pour les cadeaux, les repas et les décorations, contre 469 euros en 2025. Cela représente une hausse de 17 % en un an. Le montant reste toutefois inférieur à celui de 2024, qui atteignait 581 euros.
Dans leurs choix, les consommateurs privilégient avant tout les prix. C'est le premier critère pour 38 % des habitants de la région, loin devant le choix des produits (13 %), leur qualité (10 %) ou leur originalité (10 %). Les cadeaux restent le principal poste de dépenses pour 44 % des personnes interrogées, même si cette proportion recule de 14 points par rapport à l'année dernière.
Les commerces indépendants sous pression
Cette attention portée aux prix représente un défi pour les commerces de proximité. Si 26 % des habitants d'Auvergne-Rhône-Alpes envisagent d'y acheter leurs cadeaux de Noël, les sites marchands restent privilégiés par 45 % des consommateurs. Les grandes surfaces arrivent en deuxième position avec 37 %.
Les commerçants indépendants font également face à un environnement économique difficile. Selon l'étude, 67 % d'entre eux constatent une augmentation des commerces vacants ou des fermetures dans leur quartier ou leur centre-ville depuis un an. Parmi eux, 86 % ont vu disparaître au moins trois boutiques.
Autre motif d'inquiétude : 64 % des commerçants interrogés anticipent une baisse des dépenses de leurs clients pendant les fêtes, contre 44 % en 2025. La diminution du pouvoir d'achat constitue leur principale préoccupation pour 65 % d'entre eux. Un enjeu important alors que les fêtes représentent une période commerciale majeure pour 80 % des commerces indépendants.
Des commerçants qui s'adaptent pour Noël
Malgré ces difficultés, les professionnels ne baissent pas les bras. 55 % des commerçants indépendants d'Auvergne-Rhône-Alpes restent confiants quant au chiffre d'affaires de leur boutique pour cette fin d'année.
Pour attirer les clients, certains envisagent de réduire leurs prix (16 %) ou leur propre rémunération (19 %). D'autres misent sur une adaptation de leur offre : 57 % prévoient de proposer des marques alternatives plus abordables et 45 % souhaitent privilégier des produits et références qui ont déjà fait leurs preuves.
La période des fêtes sera également l'occasion de renforcer leur visibilité. 45 % des commerçants comptent intensifier leur communication et 31 % utilisent déjà l'intelligence artificielle dans leurs préparatifs, notamment pour créer des visuels ou des descriptions de produits.
Enfin, 76 % prévoient d'ouvrir leur boutique le dimanche pendant les fêtes afin de multiplier les occasions d'achat. Les prochaines semaines seront donc décisives pour les commerces indépendants, qui devront convaincre les consommateurs de privilégier la proximité malgré les contraintes budgétaires.
